常见问题

把入口、赛事、手机和账户问题一次讲清楚

以下问答全部直接显示,无需打开折叠项。若问题涉及账户安全,请优先查看安全中心。

1. 怎样确认自己进入的是站内正规入口?

优先从资讯首页顶部导航进入目标栏目,再核对页面标题、导航名称和相关链接是否互相对应。若浏览器保存了很久以前的书签,建议先回到首页重新进入,而不是继续依赖旧地址。

2. 体育专题与赛事导览有什么区别?

体育专题按名称整理,适合先辨认不同专题的站内定位;赛事导览按查找目的组织,适合判断一项赛事信息该去哪里继续核对。专题页不替代赛事导览,也不承担具体时间表展示。

3. 手机上看不到完整顶部导航怎么办?

窄屏会把完整导航放进左上角菜单,底部保留资讯、赛程、专题和帮助四个常用入口。菜单关闭后遮罩会同时移除,正文链接应立即恢复点击,不需要刷新页面。

4. 赛事导览会提供具体比分或结果吗?

不会。赛事导览主要说明按项目和内容类型查找信息的路径,也会提示哪些事项需要继续核对主办方公开信息。页面不会编造具体比分、结果、名单或未公开的开赛时间。

5. 登录失败时应该先做什么?

先检查输入是否完整,再确认浏览器是否保存了过期状态,随后核对当前页面是否由站内正规入口进入。若验证码反复失效或页面来源异常,应暂停操作并转到安全中心检查。

6. 为什么 IM体育和 IM电竞要分成两个页面?

两者名称接近,但阅读范围不同。IM体育归入传统体育专题,IM电竞归入电竞专题。分开设置可以减少误读,进入页面后也能通过标题和相关链接快速确认自己所在的位置。

7. 年龄和所在地法规有什么要求?

读者应确认已达到所在地规定的使用年龄,并遵守当地法律法规。未成年人不应注册或使用账户功能。无论使用哪类页面,都应合理安排阅读时间并保护好自己的账户信息。

8. 菜单关闭以后页面按钮为什么还应该能点?

移动端遮罩只在菜单打开时显示,并同时启用点击拦截;关闭菜单、点击遮罩或按 Esc 后,遮罩会隐藏并停止接收点击,所以顶部按钮、正文链接和底部快捷入口都会立即恢复。

9. APP服务与应用说明有什么不同?

APP服务关注移动阅读时先看哪些栏目,以及账户与安全入口怎样衔接;应用说明则解释内容入口、登录入口和服务入口之间的分工。两页都不根据设备自动跳转,也不提供陌生外部地址。